ライブコマース・Shopify DTC・米欧ホールセール・8ヶ月で20万米ドル超
JTL：日本ラグジュアリー中古品ライブコマース＆Shopifyグロース
JTL株式会社は、正規品認定されたGucci、Chanel、Dior、Louis Vuittonの在庫を取り扱う福岡拠点のラグジュアリー中古品ブランドです。Streetshowはライブコマース、コミュニティ、Shopify、メール、ペイドメディア、越境ホールセールを含むエンドツーエンドのグロースシステムを構築し、8ヶ月で20万米ドル超のShopify売上を生み出しました。
提供内容
納品物
プロジェクトフォーカス
ケーススタディ
背景
JTLは、Gucci、Chanel、Dior、Hermès、Louis Vuittonなど正規品認定されたハイエンド在庫と、Facebookライブでの強固なローカルプレゼンスを持つ福岡拠点のラグジュアリー中古品ブランドです。協業開始時点では、商品、基本的なオンラインプレゼンス、そしてFacebook上でのライブセリングのみが存在し、Shopifyシステム、メールリスト、コミュニティインフラ、継続的なデジタル売上への構造化された道筋はありませんでした。
課題
JTLは、単一チャネルのライブセリング運用を、ライブ間で購入者を囲い込み、高単価在庫を有料チャネルで動かし、米欧の海外ホールセールバイヤーに届き、協業終了後も社内チームで運用可能な完全なグロースシステムへ転換する必要がありました。
戦略的対応
完全なマルチチャネルシステムをゼロから構築しました。FacebookとInstagramでライブコマースを定期的なセッションサイクルでスケールさせ、さらにWhatsAppコミュニティを構築して、今後のライブ、新着入荷、限定ドロップを公開前に直接告知する直販チャネルとして活用しました。並行してメールリストを構築し、一度きりの購入者をリピーターへ転換し高単価在庫を動かすためのターゲット型フローをアップセルエンジンとして運用しました。
実行
有料側では、Meta広告とGoogle広告を2トラックで並行運用しました。トラック1はシーズンプロモーションと需要ピークに合わせた商品別キャンペーンでエンドコンシューマーをターゲットにし、トラック2は米国および欧州のホールセールバイヤー・リセラーをターゲットにし、在庫をまとめて購入するB2Bクライアントを獲得しました。併せて、引き継ぎ後に社内で運用が独立して回るよう、JTL社内チームへコンテンツ制作とShopify運用のトレーニングを実施しました。
成果
8ヶ月の間に、JTLはライブコマース、WhatsAppコミュニティ、メールライフサイクル、Meta・Google有料キャンペーン、米欧リセラーからのホールセール獲得を組み合わせたシステムを通じて、20万米ドル超のShopify売上を生み出しました。JTLに引き渡されたシステムは完全に運用可能で、社内チームが所有しています。
クライアント
JTL Kabushiki Gaisha
年
2024
カテゴリー
E-Commerce
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